核心准则：严格的不保留使用日志政策（Strict No-Logs Policy）
锦云 JinYun 郑重承诺：我们坚决不记录、不留存、不监控任何用户的网络使用活动日志。
绝不收集的内容清单（我们不知晓，亦无法向任何第三方提供）：
- 不记录您访问的任何具体网址、域名或在线服务内容；
- 不记录您的 DNS 查询请求历史记录；
- 不记录您连接时的真实源 IP 地址与地理定位信息；
- 不记录传输中的任何数据包正文内容或通信元数据；
- 不记录单次连接的时间戳起止时刻。
由于我们的服务器在物理与架构层面均未留存任何能够将特定网络活动与特定用户账户相匹配的数据链条，因此即使在受到外部强行审查或法律强制令的情况下，我们也无法提供任何用户的浏览数据。
RAM-Only 纯内存运行与强加密技术
为了从根本上落实“零日志”，锦云在技术架构上采取了最高级别的安全工程防护措施：
- 无盘化内存集群运行：核心加速节点与中继节点全部采用 RAM-Only（只读内存）系统启动。系统运行过程中不向本地硬盘写入任何动态日志，一旦服务器重启或切断电源，内存中所有的即时运行数据将彻底灰飞烟灭。
- 端到端军事级传输加密：所有经过专线隧道的数据均通过标准的 ChaCha20-Poly1305 或 AES-256-GCM 进行端到端加密混淆，杜绝来自本地 ISP 运营商或公共 Wi-Fi 中间人的任何嗅探与劫持风险。
- 独立安全私有 DNS：我们自研并架设了私有抗污染 DNS 集群，所有域名解析均在专线加密隧道内闭环完成，杜绝任何外部 DNS 泄露与劫持。
最小化账户数据管理
为了向您提供基本的用户认证与套餐计费服务，我们仅在极端必要的前提下收集并维护极少量的账户辅助信息：
- 账户标识：注册时提供的电子邮箱地址（建议使用 ProtonMail 或临时安全邮箱，不作真实身份强绑定）。
- 套餐与配额管理：您的账户已购套餐类型、到期时间、当月已使用的总流量统计（仅汇总传输总字节数，不包含任何流量来源或目的地明细），以及用于控制并发连接上限的当前在线设备数。
- 客户服务工单：您在主动发起售后支持工单时所提交的文本描述与调试反馈，服务解决后将定期归档或清理。
用户的隐私权利
您可以随时登录用户中心查看、修改您的注册邮箱及密码信息。如果您决定不再使用锦云的服务，您可以随时提交工单要求彻底注销您的账户及所有相关账单记录。